Стойки ресепшн - виды и материалы изготовления

Какие задачи решает?

Несмотря на видимую незначительность этого предмета интерьера, стойка ресепшн играет важную роль в работе любого заведения, так как позволяет решать сразу несколько задач:

• Создать первичное впечатление, от которого будет зависеть возможность и длительность дальнейшего сотрудничества с человеком. Именно поэтому, ресепшн должен быть не только презентабельным, но и поддерживать созданный корпоративный стиль, а также иметь достаточный уровень функциональности.
• Зонировать помещение. Грамотное расположение стойки позволяет разделить пространство на две зоны – место ожидания и рабочая область. Это дает возможность сотруднику спокойно выполнять обязанности, в то время как в помещении находятся клиенты, ожидающие встречи с другим специалистом.
• Ориентировать посетителей. Администратор, работающий за стойкой ресепшном, предоставляет первичную консультацию, поэтому клиент точно знает куда обращаться, как действовать и куда идти.

Материал изготовления

Современные производственные возможности позволяют изготавливать стойки ресепшн из любого материала, но самыми популярными являются:

• Модели из массива дерева – эксклюзивные и очень дорогие изделия премиального класса. Они имеют солидный внешний вид и гарантированно придадут деловой стиль интерьеру любого помещения, но требуют постоянного и специального ухода, который сможет продлить срой службы конструкции.
• Стойки из натурального или искусственного камня – дорогое решение, используемое крупными респектабельными компаниями. Такая мебель имеет огромный эксплуатационный период, не нуждается в особом уходе и отличается практичностью, так как поверхность не пачкается, не впитывает влагу, не боится механического воздействия. Единственный минус – чувствительность к высокой температуре, поэтому на каменную поверхность не рекомендуется ставить чашки с горячими напитками. Но, эту проблему в офисах давно научились решать, путем применения специальных подставок.
• Пластиковый ресепшн – самый экономичный вариант. Главным преимуществом стоек из пластика является отсутствие ограничений по дизайну. Благодаря простоте обработке материала и возможности его комбинации с металлом, деревом, стеклом, производители могут изготовить стойку любого формата, начиная от классического исполнения и заканчивая геометрически сложными вариантами. Но, заказывая такую стойку следует учитывать, что ее легко сломать и со временем, оттенок поверхностей теряет свою яркость.
• Ресепшн из ДСП или МДФ панелей – наиболее выгодный вариант в соотношении внешнего вида, стоимости и долговечности. Выполненные из бюджетного материала, такие модели стоят не дорого, отлично выдерживают механическое воздействие и долго сохраняют презентабельность. Они просты в уходе и обладают достаточно легким весом, что позволяет без привлечения дополнительной рабочей силы, менять положение стойки и по-разному зонировать пространство.

Все чаще становятся востребованными комбинированные варианты, сочетающие в себя пластик, стекло, дерево и камень.

Виды стоек ресепшн

Ассортимент стоек ресепшн представлен огромным разнообразием моделей, которые по форме исполнения делят на следующие категории:

• Прямолинейные – классическая офисная мебель, известная уже не один десяток лет. Благодаря простой форме, такой вариант отлично впишется в любой интерьер, независимо от его стиля. Прямолинейные стойки можно отнести к универсальным вариантам, так как они подходят как для больших, так и маленьких помещений с любыми архитектурными особенностями.
• Угловые – компактные модели, которые отлично впишутся в интерьер небольшого офиса. Особенность этого варианта заключается в его мобильности. Угловую стойку можно легко перемещать и комбинировать с ресепшном другой формы.
• П-образные – эффективное решение для крупных офисных помещений. Дополненный боковыми прямолинейными сегментами, ресепшн такого типа отличается высокой функциональностью, так как позволяет организовать одновременную работу нескольких сотрудников таким образом, чтобы они не мешали друг другу.
• Замкнутые – стойки такого типа могут быть прямоугольными, круглыми, квадратными. Такие модели состоят из нескольких модулей, установка которых позволяет формировать внутри конструкции единой рабочее пространство. Замкнутый ресепшн чаще всего востребован там, где всегда наблюдается стабильно большой поток посетителей, например, крупных гостиницах, салонах сотовой связи. Единственный недостаток состоит в том, что администратор и его рабочее место не защищены от посторонних глаз, поэтому любой желающий может со спины просмотреть информацию, отображающуюся на мониторе компьютера или занесенную в документацию.
• Дугообразные – считаются самыми практичными и удобными для больших холлов, так как торцы стойки примыкают к стене и персонал всегда оказывается лицом к посетителю. Данное оборудование отлично подходит как для информирования, так и обслуживания клиентов, поэтому подходит для установки учреждениях любого типа.

Кроме того, существуют стойки ресепшн и нестандартной формы, которые разрабатываются по индивидуальному проекту. Несмотря на отсутствие достаточной информации от таких изделиях, они встречаются достаточно часто и пользуются популярностью, так как позволяют удовлетворить запросы конкретного бизнеса на все 100%.

Критерии выбора стойки ресепшн

Только при правильно выборе стойка ресепшн сможет решить все поставленные задачи. Для этого недостаточно учитывать форму и материал изготовления мебели. Необходимо знать и другие нюансы подбора:

• Высоту расположения столешницы. Наиболее комфортным показателем считается высота от 110 до 130 см, которая будет удобна как для работы персонала, так и общения посетителя с сотрудником.
• Посещаемость. Чем больше поток людей, проходящих через зону ожидания, тем больше должна быть площадь у стола ресепшна. Для больших помещений оптимальный вариант при большой посещаемости – дугообразная или замкнутая модель, а для маленьких офисов – прямолинейная стойка, расположенная вдоль всей стены.
• Функциональность. Ресепшн – рабочее место, где персонал постоянно сотрудничает с посетителями, применяя различные бумажные носители, ПК, телефон и прочее оборудование. Отсутствие специального места для документов, канцтоваров и оргтехники приведет к неспособности сотрудника качественно выполнять свои обязанности, поэтому стойка должна быть оснащена специальной системой хранения документов, бумаги, канцелярских принадлежностей. Здесь должно быть предусмотрены полочки для установки оргтехники и прочего оборудования, а также свободное место для заполнения бумажных носителей.

Не стоит забывать и об уместности. Ресепшн необходимо подбирать с учетом общего оформления офиса и современных тенденций.